top of page

Para İadesi Politikası
 

Para İade PolitikasıKüresel Hareketlilik Fizyoterapi Merkezi

-deKüresel Hareketlilik Fizyoterapi Merkezi, olağanüstü hizmetler sunmaya ve müşteri memnuniyetini sağlamaya kararlıyız. Bir müşterinin planlanmış bir randevuyu iptal etmesi ve geri ödeme talep etmesi gereken durumların ortaya çıkabileceğini anlıyoruz. Şeffaflık ve sorunsuz bir süreç sağlamak için aşağıdaki Para İadesi Politikasını geliştirdik:

  1. Rezervasyon ve iptal:

    • Müşterilerimiz web sitemiz üzerinden randevu alabilirler.

    • Randevuların planlanan seanstan en az 5 saat önce iptal edilmesi gerekmektedir.

    • Bir müşteri randevuyu belirtilen süre içinde iptal ederse, geri ödeme almaya hak kazanır.

  2. Geri ödeme talep etme:

    • Geri ödeme talebinde bulunmak için, lütfen Merkez için sağlanan belirlenmiş e-posta veya telefon numarası aracılığıyla müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin.

    • İade taleplerinin iptal tarihinden itibaren belirli bir süre içerisinde iletilmesi gerekmektedir.

    • Orijinal rezervasyonun tarih ve saati ile iptalin tarih ve saati dahil olmak üzere rezervasyon ve iptalin ayrıntılarını sağlayın.

  3. Geri Ödeme Süreci:

    • Geri ödeme talebini aldıktan sonra, bilgileri inceleyeceğiz ve geri ödeme için uygunluğu doğrulayacağız.

    • İade talebi onaylanırsa, iade edilen tutar belirli bir süre içinde orijinal ödeme yöntemine iade edilecektir.

Lütfen bu politikanın yalnızca belirtilen süre içinde iptal edilen rezervasyonlar için geçerli olduğunu unutmayın. Belirtilen süre dışında yapılan iptallerde normal iptal politikamız geçerli olacaktır.

Müşterilerimiz için mümkün olan en iyi deneyimi sağlamaya çalışıyoruz ve Para İadesi Politikamızla ilgili anlayışınız ve işbirliğiniz için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz varsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.

bottom of page